Impressora imprimindo fora da margem: causas e solução

Texto cortado, conteúdo deslocado ou margem errada quase sempre vem da configuração, não da impressora. Veja como identificar e corrigir cada caso.

Nacional Cartuchos · leitura de 4 min

Documento que sai com o texto cortado na borda, deslocado para um lado ou com margem diferente da que aparece na tela é um problema de configuração em quase todos os casos. A impressora está imprimindo exatamente o que foi mandada imprimir — o problema está no que foi mandado.

As quatro causas, em ordem de frequência

1. Tamanho de papel errado. O documento foi criado em um tamanho e a impressora está configurada para outro. O caso mais comum no Brasil é documento em Carta (Letter) sendo impresso em A4, ou o contrário. As duas folhas têm medidas diferentes, e o conteúdo desliza.

Confira em dois lugares, porque eles podem discordar: - No programa, em configuração de página ou layout. - Na janela de impressão, nas propriedades da impressora.

2. Escala de impressão ativa. Opções como "ajustar à página", "reduzir para caber" ou uma porcentagem diferente de 100% redimensionam o conteúdo. Às vezes isso ajuda; às vezes é o que empurra o texto para fora.

No PDF, verifique se está em "Tamanho real" ou 100% em vez de "Ajustar".

3. Área não imprimível. Nenhuma impressora comum imprime até a borda física da folha. Existe uma faixa, normalmente de alguns milímetros em cada lado, que o mecanismo não alcança, porque é onde os roletes seguram o papel.

Se o documento tem margem menor que essa faixa, o conteúdo será cortado — e não há configuração que resolva, exceto aumentar a margem do documento. Impressão até a borda ("sem margens") só existe em modelos que oferecem esse recurso, normalmente em papel fotográfico.

4. Papel mal encaixado na bandeja. As guias laterais precisam encostar no papel, sem apertar. Guia folgada deixa a folha entrar torta, e aí a impressão sai inclinada ou deslocada — sintoma parecido com o tratado em impressão desalinhada.

Como identificar qual é o seu caso

Sintoma Causa mais provável
Conteúdo deslocado igualmente em todas as páginas Tamanho de papel errado
Tudo menor ou maior que o esperado Escala diferente de 100%
Só as bordas cortadas, resto normal Margem menor que a área imprimível
Impressão inclinada, torta na folha Papel entrando torto na bandeja
Só o rodapé ou o cabeçalho cortado Margem do documento pequena demais

O teste que isola o problema

Imprima um documento simples e conhecido — uma página do bloco de notas com algumas linhas, por exemplo. Se ele sair certo, o problema está no documento original ou no programa que o gerou, não na impressora nem no driver.

Se até o documento simples sair errado, o problema é de configuração da impressora ou do driver.

Casos específicos

Planilha. É a campeã de conteúdo cortado, porque a área de impressão da planilha raramente coincide com a folha. Verifique a área de impressão definida, as quebras de página e a orientação — muita planilha precisa de paisagem.

PDF. Além da escala, confira se o PDF foi gerado em tamanho diferente do papel. PDF criado em Carta impresso em A4 sempre desloca.

Etiqueta. Etiqueta é o caso em que milímetros importam, e a configuração precisa corresponder exatamente ao modelo da folha de etiquetas. O tema está em como escolher e configurar etiqueta adesiva.

Envelope. Além do tamanho, importa a orientação e o lado de alimentação, que variam por modelo de impressora. O guia de tamanhos está em tipos de envelope, tamanhos e usos.

Quando é realmente mecânico

Se nada disso resolve e a impressão sai sempre deslocada na mesma direção, mesmo com papel bem encaixado e configuração correta, vale rodar o alinhamento pelo painel ou pelo software da impressora. Roletes gastos e bandeja com folga também produzem deslocamento, e nesse caso o sintoma costuma vir acompanhado de atolamento ou de páginas tortas, tratados em impressora puxando várias folhas ou nenhuma.

Onde a Nacional Cartuchos entra nisso

A Nacional Cartuchos atende em Brasília desde 2000, com cartuchos, toners, papelaria e impressão rápida na loja, além de entrega em todo o Brasil. Se o documento é urgente e a sua impressora está teimando na margem, dá para resolver aqui na hora. Fale com a loja pelo orçamento do site ou veja os serviços.

Perguntas frequentes

Por que a impressão sai cortada nas bordas?

Porque toda impressora comum tem uma faixa nas extremidades da folha que o mecanismo não alcança, já que é onde os roletes seguram o papel. Documento com margem menor que essa faixa terá o conteúdo cortado, e a correção é aumentar a margem do documento.

Meu documento está em Carta e o papel é A4. O que fazer?

Ajuste o tamanho de papel no programa e nas propriedades da impressora para A4, e imprima em escala de 100%. Usar "ajustar à página" também funciona, mas reduz um pouco o conteúdo.

Dá para imprimir até a borda do papel?

Só em impressoras que oferecem o recurso de impressão sem margens, e normalmente em papel fotográfico ou em tamanhos específicos. Em impressão comum de documento, sempre existirá uma margem mínima.

A planilha sai cortada na lateral. Como resolver?

Defina a área de impressão da planilha, verifique as quebras de página e considere mudar a orientação para paisagem. Planilhas largas raramente cabem em folha retrato sem ajuste.